客户服务

面对广大用户，公司的市场营销方针体现为“专业品质”加“专业服务”，充分摆正自己甘当用户配角的“乙方”心态。为了将服务意识贯穿整个销售活动的全工程，公司除建有一支专业的销售队伍外，还配备一支训练有素、服务及时的技术支持队伍，随时响应并满足用户的各种要求。

您可以通过择下列方式将问题或服务要求传递给我们
　※ 传真： 021-64851864
　※ 客服热线：021-64856322
　※ E-mail:xuxiaowen@empek.com.cn
　※ “客户服务”栏目中“信息反馈”

售前

公司销售、技术推广工程师介绍公司及产品；深入了解用户实际需求；制定最优配置方案。
售中

专业技术工程人员快捷的现场安装、调试、培训。
售后

保修一年，终身维护；提供服务8小时内响应；提供产品使用全程技术支持；定期进行产品质量询访和跟踪；建立详尽的设备档案；备品备件齐全。